GİRİŞ
Zəmanət müddəti ərzində müştəri Longen gücündən və ya yerli səlahiyyətli distribyutorun yaxşı xidmətindən və texniki xidmətindən zövq alacaq.
Xüsusi təmir müddəti aşağıdakı kimidir:
GENERATOR ZƏMANƏTİ
Generator zəmanət müddəti çatdırılma vaxtına və işləmə müddətinə əsaslanır.
Longen Power aşağıdakı cədvəldə zəmanət müddəti təqdim edir, xüsusi şərtlər müqavilədə tənzimlənə bilər.
Məhsulun zəmanət müddəti
| Növü | Çatdırılma müddəti (ay) | İşləmə müddəti (saat) |
| Dizel generatoru | 12 | 1500 |
| Treyler generatoru | 12 | 1500 |
| İşıqlandırma Qülləsi | 12 | 1500 |
Aşınmış hissələrin zəmanət müddəti
| Növü | Çatdırılma müddəti (ay) | İşləmə müddəti (saat) |
| Dizel generatorunun hissələri aşınır | 6 | 500 |
| Treyler generatorunun hissələri köhnəlir | 6 | 500 |
| İşıqlandırma qülləsinin hissələri aşınır | 6 | 500 |
ZƏMANƏT MƏZMUNU
Zəmanət müddəti ərzində mühərrikdə/alternatorda nasazlıqlar baş verərsə, generator müştəri tərəfindən düzgün şəkildə istifadə olunur. Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor pulsuz yoxlama və təmirdən məsul olacaq. Sınıq hissələr yeni ehtiyat hissələri ilə əvəz olunacaq, daha çox generator yaxşı şəkildə sazlanacaq.
ZƏMANƏT ÖDƏNİŞLƏRİ
Bütün ehtiyat hissələri və işçi qüvvəsi xərcləri zəmanət müddəti ərzində Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor tərəfindən ödəniləcək. Müştəri heç bir ödəniş götürməyəcək.
CAVAB VAXTI
Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor müştərilərin iddialarına 24 saat ərzində cavab verməli və müvafiq xidmət göstərməlidir.
ZƏMANƏT ÜÇÜN İSTİSNALAR
① Müştərinin daşınmasında zərərlər baş verir.
② Zərərlər müştərinin səhv əməliyyatından qaynaqlanır.
③ Zəmanət müddəti ərzində müştərinin özünü təmir etməsi nəticəsində zərərlər yaranır.
④ Müharibə, zəlzələ, qasırğa, daşqın və s. fors-major hallarında zərərlər baş verir.
⑤ Müştəri zəmanət kartını və ya alış sübutunu təqdim edə bilmədi.