GİRİŞ
Zəmanət müddəti ərzində müştəri Longen gücündən və ya yerli səlahiyyətli distribyutorun yaxşı xidmət və texniki xidmətlərindən həzz alacaq.
Xüsusi texniki xidmət müddəti aşağıdakı kimidir:
JENERATİK ZƏMANƏT
Çatdırılma vaxtı və işləmə müddətinə əsaslanan generatorun zəmanət müddəti.
Longen Power aşağıdakı cədvəldə zəmanət müddətini təmin edir, xüsusi şərtlər müqavilədə həll edilə bilər.
Məhsulun zəmanət müddəti
| Növ | Çatdırılma müddəti (ay) | İş vaxtı (saat) |
| Dizel generatoru | 12 | 1500 |
| Treyler generatoru | 12 | 1500 |
| İşıqlandırma qülləsi | 12 | 1500 |
Aşınmış hissələrin zəmanət müddəti
| Növ | Çatdırılma müddəti (ay) | İş vaxtı（saat） |
| Dizel generatorunun köhnəlmiş hissələri | 6 | 500 |
| Treyler generatoru köhnəlmiş hissələri | 6 | 500 |
| İşıqlandırma qülləsinin köhnəlmiş hissələri | 6 | 500 |
ZƏMANƏT MÜNDƏRİCASI
Mühərrikdə/alternatorda nasazlıqlar baş verərsə, zəmanət müddəti ərzində generatordan müştəri tərəfindən düzgün istifadə olunur. Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor pulsuz yoxlama və təmirə cavabdeh olacaq. Qırılan hissələr tam yeni ehtiyat hissələri ilə əvəz olunacaq, daha çox generator yaxşı düzəldiləcəkdir.
ZƏMANƏT XÜSUSİYYƏTLƏRİ
Bütün ehtiyat hissələri və əmək haqqı zəmanət müddəti ərzində Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor tərəfindən ödəniləcəkdir. Müştəri heç bir ödəniş etməyəcək.
CAVAB MÜDDƏTİ
Longen Power və ya yerli səlahiyyətli distribyutor 24 saat ərzində müştərilərin iddialarına cavab verməli və müvafiq xidməti təmin etməlidir.
ZƏMANƏT ÜÇÜN İSTİSNALAR
① Müştərinin daşınmasında zədələr baş verir.
② Zərərlər müştərinin düzgün işləməməsi nəticəsində baş verir.
③ Zəmanət müddəti ərzində müştərinin özünü təmir etməsi nəticəsində yaranan zərərlər.
④ Zərərlər müharibə, zəlzələ, qasırğa, daşqın və s. fors-major hallarda baş verir.
⑤ Müştəri zəmanət kartı və ya satınalma sübutunu təqdim edə bilmədi.